产品概述
GPTBots是一个端到端的AI智能体平台，主打“无代码构建器”和“Workflow Builder”，让企业可以快速把大语言模型（LLM）与自己的数据、API、插件和服务连接起来，构建专属的AI助手。无论是客户支持、潜在客户获取、企业搜索还是数据洞察，都能通过简单的拖拽和配置完成，大幅降低AI落地门槛。
核心优势
- **零代码构建**：你不需要懂编程，用直观的界面几分钟就能创建一个AI智能体或自动化工作流。支持上传知识库（Excel、PDF、PPT、网页等），AI会基于你的私有数据给出精准回答。
- **丰富的API与插件生态**：内置海量LLM插件（如文生图、语法检查、天气查询、金融数据、文本转语音等），一键接入，还能基于自有数据快速自建插件。同时聚合了主流付费和免费开源大模型（如ChatGPT、DeepSeek），省去模型部署和微调的麻烦。
- **场景化解决方案**：官方提供了四大成熟方案——客服AI（可降低70%成本）、AI SDR（提升300%高价值线索）、企业AI搜索、数据洞察（自然语言转SQL和图表）。多个全球知名品牌已在使用，效果可量化。
- **企业级安全与部署**：获得ISO 27001、SOC 2 Type II等安全认证，支持私有化部署，确保数据安全和合规性。同时提供全流程支持，从规划到监控都有专家团队协助。
适用场景
- 客户服务：自动处理90%的常见问题，支持90+语言，全天候在线。
- 销售与营销：AI SDR自动完成80%的销售开发任务，识别高价值客户并同步至CRM。
- 企业知识搜索：员工可以实时从内部知识库获取精准答案，节省信息检索时间。
- 数据驱动决策：将自然语言问题转化为SQL查询并生成可视化图表，助力管理层洞察。
- 教育培训、医疗健康、电商等行业的自动化客服与信息处理。