产品概述
天书AI是一款基于大语言模型的人工智能应用，核心特点是让机器通过学习企业或个人的专属文档知识库，快速给出准确答案。相比传统AI问答，它更聚焦垂直行业或专业领域，能准确定位用户需求，并支持图片、视频、链接等多结构数据解析，输出自然流畅的多语言翻译结果。
核心优势
- **自主知识学习**：用户上传文档或问答对即可创建知识库，AI持续训练并支持随时删除或替换文档，让知识管理更灵活。
- **精准场景训练**：业务专家可通过会话快速修正AI的答案，让助手在真实场景中不断优化，提升回答准确性。
- **角色与界面个性化**：可设定AI为客服、销售、培训师等角色，并自定义互动界面与品牌形象，提供7×24小时服务。
- **多管道发布**：支持网页、微信、企业微信、JS嵌入网页及API接入，适应不同业务场景。
- **数据监控与模板**：提供使用数据报表帮助优化机器人，同时内置行业优秀AI模板，快速响应业务需求。
适用场景
- 企业报销流程问答
- 电力分时电价规则查询
- 安全规章制度快速检索
- 产品手册、政策文件解读
- 7×24小时在线客服支撑
- 企业内部知识库问答（如HR、IT运维）
以上场景均需高准确度、高专业度的问答支持，天书AI通过文档学习和角色定义有效降低人工干预，提升效率。