产品概述
京言AI助手是京东App内嵌的一款AI导购工具，依托京东自研的言犀大模型，为用户提供一站式的购物决策支持。用户只需在京东App搜索“京东京言”即可进入对话界面，向它提问商品选购、送礼推荐、产品对比等问题，京言会结合商品信息和价格给出具体建议，并附上购买链接，让购物流程更顺畅。
核心优势
- **专业咨询能力**：京言AI助手掌握了海量品类知识，比如智能马桶怎么挑、乳胶床垫怎么选，它都能给出清晰的选购要点，帮助新手快速入门。
- **个性化送礼推荐**：面对给父母、朋友、伴侣送礼物不知如何下手时，京言能根据预算和场景推荐合适礼物，比如“1000块钱左右送男友的礼物”，它会列出一堆靠谱选项。
- **产品对比与购物经验**：遇到两款产品纠结时，京言能帮你对比性能差异（如华为Mate60 vs P60），还能解答空调一级三级区别这类实用知识，提升购物智商。
- **无缝购物体验**：回答中直接嵌入购买链接，点击就能下单，省去手动搜索的麻烦。
适用场景
- 选购不熟悉的商品时（如智能门锁、乳胶床垫）需要专业指导
- 送礼场合纠结礼物选择，需要智能推荐
- 在几款产品间反复比较，需要客观对比分析
- 想了解产品使用技巧、知识（如变频与定频空调区别）
- 追求高效购物，希望边聊边买