产品概述
OKKI 是阿里巴巴国际站（Alibaba.com）旗下独立运营的 B2B SaaS 品牌，定位为“每个外贸人的 AI 队友”。它面向全行业外贸企业，打通公域、商域、私域三域，提供从客户开发、营销触达、客户管理到经营决策的一体化数字解决方案。基于 1.2 亿+企业数据库和 14 亿+贸易数据，OKKI 能帮助商家主动挖掘精准客户，一键生成开发信，自动化多轮次营销，并智能分析业务数据，让团队从琐碎事务中解放，专注于高质量客户转化与战略决策。
核心优势
OKKI 的核心竞争力在于“AI 驱动+全链路覆盖”。AI 能力覆盖全域：大数据潜客采集、AI 潜客推荐与背调、智能营销内容生成（邮件回复率提升 15%）、AI 辅助沟通（买家回复率提升 55%）、客户画像与动态监测、经营数据 AI 分析等，构建了一个会思考、能协作的专业智能体。
其次，OKKI 深耕外贸场景 13 年，拥有 25 万+ 付费用户，市占率在 B2B SaaS 行业第一（据艾瑞咨询）。它不仅提供 CRM，还整合了独立站建站（OKKI Shops）、多渠道沟通（WhatsApp、阿里卖家、Facebook、邮件等），真正实现“搭阵地、找客户、谈客户、管客户、管团队、做经营”六大核心场景全覆盖。
此外，OKKI 强调数据化经营决策，AI 数据助理可实时追踪业务动态、识别高价值客户、辅助团队质检，让管理者透过数据看生意全局，降本增效。
适用场景
- 外贸 B2B 企业需要多渠道主动开发客户（Google 地图、展会、社媒等）
- 外贸团队希望提升邮件营销回复率和沟通转化率
- 管理者需要数据分析辅助经营决策，实时监控团队绩效
- 商家想建立独立站并一体化管理私域客户
- 外贸业务员需要 AI 辅助撰写多语言开发信、润色沟通内容